Heeft u een duidelijke telefoonstem, kunt u uw hoofd makkelijk koel houden en heeft u een hart voor dieren? Dan zijn wij op zoek naar u!

Als centrale medewerker is het belangrijk dat u goed kunt samenwerken en goed met mensen om kunt gaan. Ook bij minder prettige telefoongesprekken moet u namelijk geduldig en correct kunnen blijven en uw hoofd koel houden. Verder is het belangrijk dat u duidelijk en correct Nederlands spreekt en ervaring met computers heeft.

Onder de taken van een centrale medewerker vallen:

  • U beantwoordt de telefoon, geeft advies of verwijst door en bepaalt aan de hand van goed doorvragen of onze hulp nodig is;
  • U noteert meldingen in ons systeem en zorgt ervoor dat de collega’s op de ambulance de dieren zo snel en efficiënt mogelijk hulp kunnen bieden;
  • U noteert de vermist en gevonden huisdieren in onze administratie en bij overleden huisdieren, waarvan de eigenaar bekend is, verzorgt u de administratie voor crematie;
  • U controleert de e-mails, stuurt deze door aan de juiste persoon binnen onze organisatie en verwerkt de foto’s van de vermist- en gevonden huisdieren.

De centrale is 24/7 bereikbaar ook op zon- en feestdagen.

Van maandag tot en met donderdag tussen 09:00 uur en 17:00 uur en op vrijdag tussen 09:00 uur en 13:00/17:00 uur werkt de centrale medewerker vanaf onze locatie. Buiten kantooruren werkt de centrale medewerker vanuit huis. De telefoon moet 24/7 beantwoord worden, dus ook ’s nachts en in het weekend

Wilt u onze nieuwe centrale medewerker worden?
Neem dan contact met ons op:

  • info@dierenhulp.com
  • 0344 – 627071 (keuze 4)

Wij hebben nog plek voor de volgende diensten:

  • Di. 13:00 – 17:00
  • Do. 13:00 – 17:00
  • Vr. 09:00 – 13:00/17:00
  • Vr. 13:00 – 17:00
  • Doordeweeks avond/nacht: 17:00 – 22:00/09:00
  • Doordeweeks nacht: 22:00 – 09:00
  • Weekend dag: 10:00 – 19:00
  • Weekend avond/nacht: 19:00 – 10:00

Let op: alle vacatures zijn uitsluitend vrijwilligerswerk